Zscaler komt met ZAgent Framework voor beheer agentic AI

In dit artikel:

Zscaler breidt zijn Zero Trust SASE-platform fors uit met meerdere nieuwe functies gericht op agentgedreven beheer, browserintegratie, B2B-connectiviteit en multicloud workload-beveiliging. De cloudleverancier, die inmiddels meer dan 750 miljard transacties per dag verwerkt, introduceert het ZAgent Framework: een centrum voor orkestratie van agents binnen het SASE-platform waarmee configuratie en troubleshooting grotendeels geautomatiseerd kunnen worden. Beheerders bedienen die agents via een natural language-interface in het Zscaler Experience Center; een voorbeeldagent is de Zscaler Digital Experience Agent, bedoeld om snel oorzaken van gebruikersproblemen (wifi, ISP, apparaat) te achterhalen en op te lossen.

Volgens CEO Jay Chaudhry is de stap nodig omdat veel legacy SASE-oplossingen nog zijn gebouwd rond een verouderd firewall-/VPN-perimetermodel dat niet meer past bij gedistribueerde gebruikers, partners en AI-gedreven workloads. CPO Adam Geller benadrukt dat het platform teams moet ontlasten van het samenvoegen van gefragmenteerde tools en het voortdurend corrigeren van configuratiefouten.

Nieuw zijn ook twee browseroplossingen — een cross-browser-extensie en een Chromium-gebaseerde enterprise browser — die Zero Trust SASE direct in de browser brengen en VDI/VPN kunnen vervangen voor onbeheerde apparaten en BYOD. De Zero Trust B2B Connectivity biedt bidirectionele applicatietoegang voor klanten en partners zonder netwerkblootstelling of complexe firewallregels, en vervangt daarmee site-to-site VPN’s en MPLS. Op workloadniveau breidt Zscaler zijn Zero Trust Gateway uit naar Google Cloud naast AWS en introduceert automatische microsegmentatie voor Kubernetes (inclusief GKE), waarmee containers en VM’s gesegmenteerd worden zonder codewijzigingen.