XBOX zet verder in op community met feedbackplatform Player Voice
In dit artikel:
XBOX lanceert recentelijk Player Voice, een nieuw online feedbackplatform waar spelers hun mening over het merk en diens diensten kunnen delen. De site, die het eerdere XBOX Cloud Gaming-feedbackportaal vervangt, werkt als een forum met functies voor het plaatsen van threads, reageren, volgen van discussies en het omhoog stemmen van bijdragen. Berichten worden door XBOX zelf gemodereerd en gecategoriseerd; het bedrijf benadrukt dat input niet automatisch tot veranderingen leidt, maar wel een overzichtelijke manier biedt om feedback te bundelen.
Player Voice komt naast bestaande kanalen zoals het XBOX Insider Hub voor bètatesters, supportforums en sociale media. De stap past in een bredere communitygerichte koers: XBOX vroeg onlangs fans om input bij beslissingen als de merknaamwijziging naar XBOX en bij keuzes rond backwards compatibility. Met het nieuwe platform wil XBOX de betrokkenheid van spelers structureren en het gevoel van invloed en binding met het merk vergroten.