Werk aan Uitvoering versnelt vernieuwing publieke dienstverlening

In dit artikel:

Het vijf jaar lopende programma Werk aan Uitvoering (WaU) van de Nederlandse rijksoverheid begint meetbare effecten te tonen, meldt staatssecretaris Eric van der Burg (BZK) in de voortgangsrapportage 2025. WaU, dat van 2021 tot 2031 loopt, heeft als doel publieke dienstverlening sneller, begrijpelijker en beter uitvoerbaar te maken en sluit aan bij het kabinetstreven naar een ‘slagvaardige overheid’. Jaarlijks staat 600 miljoen euro beschikbaar voor ministeries en publieke dienstverleners om die verbeteringen door te voeren. Uit de rapportage blijkt dat concrete verbeteringen zichtbaar zijn, maar dat vooral samenwerking over organisatie- en domeingrenzen heen knelt. Hardnekkige belemmeringen zitten vooral in financieringsconstructies, gegevensdeling en besluitvormingsprocessen. Voor blijvende vooruitgang is het wegnemen van deze systeemhobbels cruciaal zodat efficiëntere en klantgerichtere diensten breed kunnen worden uitgerold.