Webwinkel Uw Game Specialist is niet meer bereikbaar, gaat mogelijk failliet

In dit artikel:

Webwinkel Uw Game Specialist is sinds maandag onbereikbaar; Google classificeert het bedrijf als "permanent gesloten" en de LinkedIn-bedrijfspagina is verwijderd. De site zelf staat nog online, maar op elke pagina wordt gemeld dat de winkel niet meer bereikbaar is. De eigenaar reageerde niet op vragen van Tweakers; mogelijk zit het bedrijf in een faillissementstraject.

Eerder meldden klanten op het Tweakers-forum dat bestellingen niet of te laat werden geleverd, terugbetalingen moeilijk verliepen en voorraadinformatie en levertijden niet klopten. Het bedrijf gaf eerder aan te kampen met personeelstekort, wat de klantenservice zou hebben bemoeilijkt. Uw Game Specialist werd in 2020 opgericht door twee ondernemers; één van hen verkocht dit jaar zijn aandelen en vertrok, waarna de andere oprichter de leiding zou hebben. Klanten die nog geld tegoed hebben, doen er goed aan bewijzen van bestellingen en communicatie te bewaren en contact op te nemen met hun betaalmethode of consumenteninstanties zodra duidelijk is of er een faillissement wordt ingediend.