Waarom de uptime van uw IoT-oplossing zo belangrijk is
In dit artikel:
Bij negen van de tien multinationals kost een netwerk- of computerstoring ongeveer 300.000 euro per uur; Siemens rekent voor autofabrikanten zelfs met verliezen tot 2,3 miljoen dollar per uur. Zulke cijfers onderstrepen waarom beschikbaarheid van IT- en IoT-systemen niet langer louter een operationele KPI is, maar een strategische prioriteit: downtime raakt omzet, reputatie en kan leiden tot juridische en regelgevende sancties.
IoT raakt vrijwel alle sectoren: van smart-tv’s, thermostaten en koelkasten in huis tot industriële installaties, medische apparatuur, handscanners en kassasystemen in winkels. Deze verbonden apparaten sturen processen aan, verzamelen data en maken remote beheer mogelijk. Omdat veel toepassingen kritisch zijn — patiëntmonitoring, realtime beveiliging of slimme energienetwerken — heeft uitval directe maatschappelijke en bedrijfsimpact. Europese regelgeving speelt hierop in: DORA (sinds januari 2025) stelt eisen aan digitale weerbaarheid van financiële instellingen; EN 18031 is sinds 1 augustus 2025 van toepassing op verbonden radioapparaten en bouwt voort op de Radio Equipment Directive (RED, actief sinds 2024); en de EU Cyber Resilience Act komt eraan (vanaf december 2027) met strengere eisen voor de beveiliging van IT-apparaten.
Uitval kent veel oorzaken: netwerk- of stroomstoringen, slecht onderhoud, natuurrampen, mechanische defecten, maar ook cyberaanvallen. Omdat veel risico’s buiten de directe controle van een organisatie liggen, vraagt maximale uptime om veerkracht op alle lagen van de stack: apparaten, netwerk, cloud en operationele processen. Praktische maatregelen omvatten redundantie met automatische failover en opschaling, identity & access management, multi-factor authenticatie, end-to-end encryptie, endpointbescherming en consistent patchbeheer. Prestatieoptimalisatie gebeurt via edge computing, content delivery-netwerken, rate-limiting en capaciteitsplanning.
Daarnaast zijn monitoring en voorspellingen cruciaal: realtime observatie, voorspellende analyses, geautomatiseerde updates en zelfherstellende systemen verkleinen kans op incidenten en versnellen herstel. Rampenherstelplannen, versiebeheer en regelmatige audits helpen om procedures te testen en conformiteit aan regels aan te tonen. Organisaties zoals ISO, ETSI en IEC bieden best practices en normen die bedrijven kunnen gebruiken om hun aanpak vorm te geven en leveranciers aan te spreken op beschikbaarheid en veiligheid.
Kortom: wie IoT inzet, moet verder kijken dan functionaliteit alleen. Investeren in ontwerpkeuzes, operationele routines en naleving van Europese regels voorkomt grote financiële schade, bewaart klantvertrouwen en maakt dat een bedrijf concurrerend en compliant blijft. Dit artikel is een ingezonden bijdrage van Wireless Logic; zij bieden diensten en advies rond IoT-oplossingen.