VodafoneZiggo wil 'trouwe klanten belonen' met onder meer gratis streaming

In dit artikel:

VodafoneZiggo vernieuwt zijn Priority-programma om trouwe klanten extra te belonen. Het programma krijgt vier niveaus, waarbij de duur van het abonnement bepalend is en niet het type of de prijs van het abonnement. Diamant is het hoogste niveau en is bedoeld voor klanten die minstens vijftien jaar abonnee zijn.

Alle Ziggo-klanten krijgen onder meer twee maanden toegang tot een streamingdienst en Vodafone-klanten shoptegoed voor accessoires. Abonnees die langer dan drie jaar klant zijn, krijgen daar extra toegang of tegoed bovenop. VodafoneZiggo maakt het volledige aanbod nog niet bekend, omdat het klanten met nieuwe voordelen wil blijven verrassen.

Daarnaast behouden Priority-leden bestaande voordelen, zoals maandelijks acht gratis films en series voor Ziggo-klanten, presales, laatste tickets, upgrades en winacties. Volgens ceo Stephen van Rooyen past de wijziging bij een koers waarbij het bedrijf meer aandacht geeft aan het waarderen van bestaande klanten. De provider meldt dat ongeveer de helft van de Ziggo-internetklanten en een derde van de Vodafone-klanten al minstens vijftien jaar abonnee is.