Vodafone heeft namen van abonnementen gewijzigd waardoor Start en Red verdwijnen

In dit artikel:

VodafoneZiggo heeft begin deze maand de namen van zijn mobiele abonnementen aangepast: de bekende labels Start en Red zijn geschrapt en abonnementen worden voortaan simpelweg naar hun databundel genoemd. De wijziging werd begin september aangekondigd, maar alleen op het eigen klantenforum en kreeg verder weinig aandacht; ook op het Tweakers-forum melden abonnees dat ze niet van de naamswijziging op de hoogte zijn gebracht. inhoudelijk verandert er niets aan de abonnementen zelf; de nieuwe benamingen moeten “met de nieuwe naam maken we meteen duidelijk wat je krijgt”, aldus de provider. Klanten zullen de nieuwe namen terugzien op komende facturen — let op mogelijk verwarring, want bij de eerdere prijsverhoging die vanaf oktober ingaat werden nog de oude namen genoemd. Controleer daarom je factuur en abonnementsgegevens.