Vier op de tien Nederlanders hebben spijt gehad van het klikken op een link

In dit artikel:

Uit overheidsonderzoek onder ruim 1.500 Nederlanders van achttien jaar en ouder blijkt dat 43 procent weleens spijt heeft gehad van het aanklikken van een link. Bijna iedereen, 94 procent, twijfelt soms aan de betrouwbaarheid van online advertenties, berichten of links. Vooral aanbiedingen die ongeloofwaardig lijken, verzoeken om betaling of betaalgegevens en een onbetrouwbare vormgeving roepen argwaan op.

Toch klikken mensen geregeld, vaak doordat ze gehaast of afgeleid zijn. Bij ongeveer een derde van degenen die daar spijt van kregen, leidde dat tot schade, zoals geldverlies, gestolen persoonsgegevens of malware op het apparaat.

Volgens Aad Lensen van de politie bepaalt vooral de situatie waarin iemand een bericht ontvangt hoe groot het risico is; online misleiding kan iedereen overkomen. Hij adviseert drie tellen na te denken vóór klikken, reageren of betalen.

De resultaten worden gebruikt bij de verlenging van de overheidscampagne ‘Laat je niet interneppen’, die sinds 2023 loopt. Die campagne moet mensen verdachte signalen leren herkennen en adviseert bij twijfel weg te klikken. Een evaluatie vorig jaar liet echter zien dat de herkenning van sociale engineering en het vertrouwen daarin niet waren verbeterd. Het is niet bekend of de campagne naar aanleiding daarvan is aangepast.