Telecombedrijf Colt getroffen door cyberaanval

In dit artikel:

Colt Technology Services kampt sinds 12 augustus met een cyberincident dat meerdere klantgerichte systemen onbereikbaar heeft gemaakt. Vooral diensten rond number hosting en porting via het Voice API-platform zijn geraakt; ook het Colt Online-portaal is tijdelijk niet toegankelijk, waardoor klanten voorlopig alleen via e-mail of telefoon geholpen kunnen worden en met langere responstijden moeten rekenen.

Het bedrijf ontdekte het probleem op een intern systeem en schakelde uit voorzorg diverse onderdelen uit, wat de serviceonderbreking verklaart. In eerste instantie communiceerde Colt terughoudend over de oorzaak; later bevestigde het dat het om een beveiligingsincident ging. Sinds de ontdekking werkt Colt dag en nacht samen met externe cybersecurityspecialisten aan herstel van de infrastructuur.

Relevante autoriteiten zijn op de hoogte gesteld. Colt benadrukt dat de continuïteit en veiligheid van klanten, medewerkers en de bedrijfsvoering de hoogste prioriteit hebben. Voor klanten: number hosting/porting regelt het beheer en de overdracht van telefoonnummers, waardoor de impact vooral bij telefoniediensten merkbaar is.