Sony roept getroffen Xperia 1 VII-smartphones in Europa terug om startproblemen

In dit artikel:

Sony roept een beperkt aantal exemplaren van de Xperia 1 VII-smartphone terug vanwege startproblemen die onder andere in Nederland en België voorkomen. Klanten kunnen via een online tool, gebaseerd op het IMEI-nummer, controleren of hun toestel is getroffen. Het defect ontstaat door een fout in het productieproces van een printplaat, waardoor de telefoon onverwacht kan uitschakelen, herstarten of zelfs niet aan te zetten is. Hoewel Sony geen exact aantal getroffen toestellen noemt, blijkt uit een Nederlandstalige ondersteuningspagina dat ook Nederlandse gebruikers mogelijk worden getroffen. De Xperia 1 VII werd alleen via Amazon verkocht en niet via Sony zelf, telecomproviders of reguliere winkels. Getroffen gebruikers kunnen hun toestel vervangen.