Securityupdate Windows 10 na einde support weigert soms te installeren - update

In dit artikel:

Microsofts eerste reguliere ESU-veiligheidsupdate voor Windows 10 (KB5068781), uitgegeven op Patch Tuesday in november, weigert op sommige systemen te installeren. Vooral zakelijke pc’s met een ESU-licentie laten installatie mislukken en geven soms foutcode 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED); in andere gevallen lijkt de update eerst te slagen maar faalt de afronding na herstart. De novemberpatch moest onder meer een eerder gemelde fout verhelpen waarbij Windows ten onrechte aangaf dat de ondersteuning was verlopen.

Het probleem treedt volgens Microsoft vooral op bij grote organisaties waarvan de ESU-activering via het Microsoft 365-beheercentrum verloopt. Daarnaast meldt Windows Update niet altijd dat KB5068781 beschikbaar is voor ESU-ingeschreven systemen. Vorige week publiceerde Microsoft al een buitenregelingse update om consumenten weer te laten inschrijven voor ESU; het huidige installatieprobleem is een apart incident dat het bedrijf onderzoekt.

Praktische oplossing: Microsoft heeft inmiddels een corrigerende update (KB5072653) uitgebracht. Beheerders moeten eerst het voorbereidingspakket voor ESU‑licenties voor Windows 10 installeren; daarna kan de eerder uitgegeven beveiligingsupdate succesvol worden toegepast. Ter herinnering: publieke ondersteuning voor Windows 10 liep af op 14 oktober 2025; ESU biedt nog beperkte beveiligingsupdates (gratis voor Europese consumenten na inschrijving tot één jaar, betaalde opties voor organisaties tot drie jaar).