Salesforce voegt AppExchange, Slack Marketplace en AgentExchange samen
In dit artikel:
Salesforce heeft AgentExchange onthuld: één gecombineerde marktplaats die AppExchange, Slack Marketplace en het Agentforce-ecosysteem samenbrengt. Klanten kunnen daardoor vanuit één plek AI-agents, apps en integraties vinden, aanschaffen en direct activeren. De catalogus omvat meer dan 10.000 Salesforce-apps, ruim 1.000 Agentforce-agents en -tools, plus ongeveer 2.600 Slack-apps (met via Slack MCP toegang tot nog meer applicaties). Bekende partners zoals DocuSign, Seismic, Bullhorn, Notion en Cursor zijn al aanwezig.
De vernieuwde marktplaats biedt een semantische zoekfunctie, aangedreven door Data 360, die intentie begrijpt in plaats van alleen trefwoorden te matchen. Resultaten worden verder afgestemd op de bestaande Salesforce- en Slack-installaties van een organisatie; in het najaar van 2026 volgt een conversational search-modus om resultaten via vervolgvragen te verfijnen en oplossingen te vergelijken. Aankopen lopen volledig via AgentExchange: vaste prijzen of maatwerkoffertes zijn mogelijk, terwijl onafhankelijke softwareleveranciers (ISV’s) offertes, licenties en facturering centraal kunnen beheren met de AgentExchange Go‑To‑Market App.
Ook de activering is vereenvoudigd. Agentforce Builder suggereert automatisch relevante agents en tools op basis van wat teams bouwen, en in Slack kunnen agents en apps worden ontdekt en geactiveerd zonder de workflow te verlaten. Listings ondergaan een strenge security review; beheerders behouden fijnmazige controle over welke apps en agents binnen hun organisatie beschikbaar zijn. Gebruikersreviews (ruim 186.000) helpen bij de keuze.
Om adoptie en ontwikkeling te stimuleren lanceert Salesforce een 50 miljoen dollar AgentExchange Builders Initiative om partners te ondersteunen bij bouwen en opschalen. De samenvoeging van de drie marketplaces moet het voor organisaties eenvoudiger maken om AI-agents en integraties veilig, beheersbaar en snel in te zetten binnen Salesforce- en Slack-omgevingen.