Online winkel Temu in het vizier van Europese consumentenorganisaties vanwege DSA

In dit artikel:

Europese consumentenorganisaties hebben klachten ingediend bij de Europese Commissie tegen het Chinese e-commerceplatform Temu wegens overtreding van de Digital Services Act (DSA). Zij eisen strengere maatregelen, zoals het bestempelen van Temu als een Very Large Online Platform (VLOP) wat meer transparantie en verantwoordelijkheid vereist. Temu zou onder meer de regels rondom de traceerbaarheid van verkopers schenden en consumenten manipuleren om meer te kopen. De Europese consumentenbelangenbehartiger BEUC vindt dat Temu beboet moet worden als het niet voldoet aan de DSA-regels, met boetes tot 6 procent van de jaarlijkse omzet. Temu zegt de klachten serieus te nemen en staat open voor veranderingen om aan de eisen te voldoen. De Nederlandse Consumentenbond heeft ook een klacht tegen Temu ingediend bij de ACM.