Online kijkers, YouTube en streaming tellen voortaan mee bij kijkcijfermeting

In dit artikel:

Vanaf 6 april breidt het Nationaal Media Onderzoek (NMO, voorheen Stichting KijkOnderzoek) zijn meetmethoden uit: in de tweede fase van het project Video Totaal wordt bij panelleden niet alleen traditionele tv-kijktijd geregistreerd, maar ook on-demand kijken op diensten als Netflix, HBO Max en Amazon Prime en het gebruik van videoplatforms zoals YouTube, Instagram en Twitch. De rapportage maakt bovendien onderscheid tussen streamingabonnementen met en zonder reclame.

De publicatie van kijkcijfers verandert ook: een eerste, voorlopige telling verschijnt een dag na uitzending, een tweede voorlopige dataset volgt na een week waarin terugkijkgedrag is meegenomen, en de definitieve cijfers komen na dertien dagen — inclusief kijkers op alle platforms en apparaten.

Het NMO is een samenwerkingsverband van publieke en commerciële mediapartijen, mediabureaus en adverteerders; de uitkomsten zijn deels openbaar maar vooral bedoeld om mediabedrijven te helpen hun contentprestaties te beoordelen. Metingen gebeuren via verschillende technieken (apparaatje bij de tv, routeranalyse, mobiele app) en panelleden ontvangen waardebonnen als compensatie. Deze uitbreiding moet het veranderende kijkgedrag in Nederland beter in kaart brengen nu lineair kijken verschuift naar on-demand en sociale video.