Odido-storing door stroomuitval bij Stedin

In dit artikel:

Odido-klanten ervaren slecht of geen internet doordat bij netbeheerder Stedin een stroomstoring is opgetreden. De provider meldde dat de problemen rond 10.30 uur voorbij zouden moeten zijn, maar gebruikers op meldsites zoals Allestoringen.nl en in discussies op Tweakers geven aan dat de uitval niet alleen in de regio Rotterdam plaatsvond: ook meldingen uit onder meer Gelderland en Noord‑Brabant zijn binnengekomen.

De storingschecker van Odido toont vrijwel volledige dekking, maar dergelijke realtimetools lopen soms achter of geven geen volledig beeld van praktische verbindingsproblemen. Daarnaast kan het voorkomen dat lokale of andere storingen ten onrechte aan Odido worden toegeschreven, wat de waargenomen verspreiding van klachten kan vergroten.

De oorzaak lijkt primair te liggen bij de toeleverancier (Stedin) en bij netwerkbeheerlagen die regionale storingen verderop in het land merkbaar kunnen maken. Extra aandacht voor Odido komt op een gevoelig moment: de provider lag recent al onder vuur na een groot datalek waarbij ShinyHunters ongeveer 6,5 miljoen klantengegevens buitmaakte, inclusief zeer gevoelige informatie zoals burgerservicenummers en bankgegevens. Dat verhoogt de publieke scrutinie rond alle problemen bij de aanbieder.