Odido-klanten kunnen door 5G-storing mogelijk niet bellen of internetten

In dit artikel:

Telecomaanbieder Odido meldt dat een landelijk 5G-storingsprobleem vrijdagochtend is verholpen. Rond 10.20 uur raakten mobiele internetverbindingen en bellen bij klanten onbruikbaar; binnen ongeveer tien minuten konden de meeste gebruikers weer internetten (soms geholpen door even vliegtuigmodus in- en uit te schakelen), telefonie herstelde later.

Volgens Odido ontstond de uitval door een technisch defect in een specifiek systeem, waardoor een deel van de klanten gedesconnecteerd raakte. De provider gaf geen aantallen of gedetailleerde oorzaak, maar zegt dat het opnieuw aansluiten van gebruikers de kortdurende instabiliteit na de storing verklaart. Rond 11.44 uur werd bevestigd dat de storing voorbij zou zijn. Als nog problemen optreden, helpt het vaak om het toestel te herstarten of de netwerkverbinding te vernieuwen.