Noorse Tesla-rijders krijgen schadevergoeding voor update die auto verslechterde

In dit artikel:

Eigenaren van bepaalde Tesla Model S-modellen in Noorwegen krijgen een schadevergoeding omdat een software-update in 2019 hun actieradius en laadsnelheid bij Superchargers verminderde. Het gaat om 115 eigenaren van Model S‑auto’s uit 2013–2015 met de 85 kWh‑accu; ieder ontvangt 50.000 Noorse kroon (ongeveer 4.250 euro) plus rente. In totaal moet Tesla circa 5,7 miljoen NOK uitbetalen (rond 485.000 euro).

De zaak liep ruim zeven jaar en bereikte uiteindelijk het Noorse Hooggerechtshof, dat Tesla’s verzoek om hoger beroep afwees en daarmee de eerdere uitspraak van de rechtbank in Oslo bekrachtigde. De update was volgens Tesla bedoeld om de levensduur van de accu te verlengen en de veiligheid te verbeteren, maar eigenaren stelden dat hun gekochte product hierdoor zonder compensatie was verslechterd.

Eerdere procedures in Noorwegen leverden al juridische successen op voor consumenten: begin vorig jaar wonnen vier Teslarijders over de verminderde laadsnelheid, waarna ook bemiddelingstrajecten tot schadevergoedingen leidden. De uitspraak bevestigt dat fabrikanten voor dit soort over‑the‑air wijzigingen onder bepaalde omstandigheden aansprakelijk kunnen zijn voor verminderde prestaties en daaraan gekoppelde schadeclaims.