Nintendo krijgt boete van 35 miljoen euro in Frankrijk voor Joy-Con-drift

In dit artikel:

De Franse consumententoezichthouder Dgccrf beboet Nintendo voor 35 miljoen euro omdat het bedrijf te laat zou hebben geïnformeerd over het veelbesproken Joy‑Con‑driftprobleem van de Nintendo Switch. Volgens de toezichthouder was Nintendo al in 2018 op de hoogte van slijtage aan de stuurstokjes waardoor sensoren beweging blijven doorgeven, maar pas in 2020 publiekelijk gereageerd. Doordat consumenten onvoldoende vroeg werden gewezen op reparatie- of vervangingsmogelijkheden, kochten veel gebruikers onnodig nieuwe controllers; in 2020 verlengde Nintendo de garantie naar 24 maanden. De boete is de op één na hoogste die Dgccrf ooit oplegde (na Shein's boete van 40 miljoen euro). Nintendo of Europe zegt niet opzettelijk te hebben misleid, maar accepteert de sanctie.