Nieuwe prijsstructuur treft grootzakelijke klanten Microsoft

In dit artikel:

Microsoft wijzigt per 1 november 2025 het prijsbeleid voor Online Services binnen volumelicentieprogramma’s. Klanten met een Enterprise Agreement of een Microsoft Products and Services Agreement betalen dan niet langer op basis van de oude A‑t/m‑D prijscategorieën, maar de door Microsoft openbaar gemaakte webprijzen. Daarmee vervalt het kortingssysteem waarvan grotere afnemers nu nog profiteren (ongeveer 6–12% voordeel); nieuwe aankopen en verlengingen verlopen voortaan tegen de hogere, publieke tarieven. Lopende contracten blijven ongewijzigd tot verlenging.

De maatregel heeft betrekking op alle online diensten zoals Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 en security-, compliance‑ en identiteitsproducten. Software die on‑premises draait is uitgezonderd, net als de Amerikaanse overheid en onderwijsinstellingen wereldwijd, voor wie huidige prijslijsten blijven gelden. Microsoft presenteert de wijziging als een vereenvoudiging en transparantieverbetering, in lijn met eerder doorgevoerde aanpassingen bij Azure. Critici zien het echter als een de facto prijsverhoging die klanten naar Microsofts cloudomgeving kan duwen en waarschuwen voor gevolgen voor keuzevrijheid en dataprivacy. Organisaties met verlengingen in 2025–2026 wordt aangeraden tijdig met hun accountteam of partner de financiële impact te bespreken.