NetSuite Next: wat houdt de toekomst van NetSuite in?
In dit artikel:
Op SuiteWorld in Las Vegas presenteerde Oracle NetSuite dit jaar NetSuite Next: geen compleet nieuw systeem, maar een optionele uitbreiding die NetSuite meer als een ‘natuurlijk verlengstuk van de bedrijfsvoering’ wil laten fungeren (citaat van oprichter en EVP Evan Goldberg). Next komt in de komende twaalf maanden beschikbaar en eerst alleen in de VS; klanten hoeven niet te migreren omdat het bovenop het bestaande NetSuite-platform gezet kan worden en het Redwood Design System blijft behouden.
Kern van Next is meer automatisering en een intuïtieve, rolgeoriënteerde AI-ervaring. Ask Oracle is de centrale zoek- en assistentfunctie die data binnen NetSuite doorzoekt met één verenigd datamodel en antwoorden afstemt op de rol van de gebruiker. Daarnaast introduceert NetSuite agentic workflows die taken zoals betaalvoorstellen, leveranciersselectie en supply chain-activiteiten zelfstandig kunnen uitvoeren, en een AI Canvas waarmee medewerkers kunnen ‘brainstormen’ met AI op basis van hun eigen bedrijfsdata. Documenten worden expliciet AI-toegankelijk gemaakt, waardoor gegevens voor en door AI geraadpleegd en gebruikt worden.
Voor ontwikkelaars en power-users blijft SuiteCloud het fundament: via dit platform kunnen organisaties eigen AI-agents, third-party AI-modellen en maatwerkworkflows bouwen. De reeds ingevoerde AI Connector Service koppelt gangbare AI-standaarden aan NetSuite; vervolginnovaties omvatten SuiteAgents (veiliger, omgeving-conforme agents), AI Toolkits voor custom AI-functies en AI Assistants zoals een SuiteCloud Developer Assistant om coderen te ondersteunen. Met AI Studios krijgen klanten tools om AI-functionaliteit aan te passen aan sectorregels en compliance-eisen, bijvoorbeeld extra rapportage of toestemmingsstappen in de financiële sector.
Specifiek voor abonnementsbedrijven introduceert NetSuite Subscription Metrics: een geïntegreerd dashboard met klant- en abonnementsdata, omzethistorie, forecasting en AI-gegenereerde narratieven inclusief multinationale rapportagefuncties zoals OneWorld constant currency voor eenduidige valutarapportage.
Strategisch markeert NetSuite Next een verschuiving van losse features naar een bredere filosofie: minder frictie in de gebruikersinterface, meer directe toegang tot inzichten en een grotere automatiseringsslag door agentic AI. Oracle wil dat gebruikers vooral weten welke vragen ze moeten stellen — de technologie levert dan het antwoord en voert waar mogelijk acties uit. Tegelijk blijft de complexiteit van moderne SaaS-ecosystemen een uitdaging; Next poogt die te maskeren door eenvoudiger gebruik en diepe integratie, maar succes hangt af van adoptie, governance en hoe goed organisaties AI-workflows veilig en zinvol inrichten.
Kortom: NetSuite Next is een verzameling AI- en automatiseringsbouwstenen die NetSuite gebruiksvriendelijker en zelfstandiger moeten maken, met veel aandacht voor maatwerk, compliance en developer-extensies — en een duidelijke ambitie om sneller naar relevante antwoorden en acties te leiden binnen enterprise-applicaties.