NetSuite AI Connector Service is meer dan lijm voor AI-modellen

In dit artikel:

NetSuite introduceert de AI Connector Service, waarmee organisaties hun eigen grote taalmodellen (LLM’s) aan data in NetSuite kunnen koppelen. De nieuwe dienst gebruikt het Model Context Protocol (MCP) en moet het platform volgens Oracle NetSuite “AI-ready”, uitbreidbaar en intelligenter maken. Brian Chess (SVP Technology and AI) noemt het een veilige, flexibele en schaalbare manier om eigen AI met NetSuite te verbinden.

Praktisch biedt de connector fijnmazige controle over wat een extern AI-systeem mag zien en doen: permissies en role-based access maken nauwkeurige begrenzing mogelijk. Meerdere assistenten of agent-platformen kunnen tegelijk worden aangesloten, en deployment- en lifecyclemanagement zijn volgens NetSuite vereenvoudigd. De connector bouwt voort op NetSuite’s bestaande extensibility-model, zodat risicovolle workarounds en shadow IT worden beperkt. Independent software vendors (ISV’s) krijgen hiermee de mogelijkheid SuiteApps te ontwikkelen die AI-functionaliteit integreren.

Strategisch kiest NetSuite voor een ander pad dan partijen die AI vooral ‘embedded’ aanbieden; het bedrijf promoot een bring-your-own-AI-benadering zodat klanten vrij zijn in de keuze voor agentic tooling. Omdat adoptie van agentische AI nog in de beginfase is en standaarden ontbreken, ziet NetSuite de markt als een bewegend doel en positioneert het zichzelf als flexibele schakel tussen klantdata en externe AI‑stacks.