Nederlandse provider onze.nl neemt met AI gesprekken op

In dit artikel:

De Nederlandse provider onze.nl is maandag van start gegaan en verkoopt maandelijkse mobiele abonnementen via het Odido-netwerk. De tarieven zijn 9,95 euro per maand zonder data, 19,95 euro voor 2 GB en 29,95 voor onbeperkte data; alle abonnementen zijn maandelijks opzegbaar en bevatten onbeperkte belminuten en sms'jes.

Het onderscheidende kenmerk is een ingebouwde AI-assistent voor “slim bellen”: klanten kunnen toestemming geven dat gesprekken automatisch worden opgenomen, waarna de AI een samenvatting, transcript, actiepunten en beantwoording van tijdens het gesprek opgekomen vragen per e-mail genereert. Oprichter Sibbe Jan Noppert zegt tegen Telecompaper dat in eerste instantie alleen de stem van de gebruiker wordt opgenomen, met de intentie binnen drie maanden ook beide gesprekspartners te verwerken—naar eigen zeggen in overeenstemming met AVG- en privacyregels.

Klanten kunnen de assistent ook via ingestuurde spraakberichten in hun mailbox gebruiken; die mailbox is koppelbaar aan andere chatbots zoals ChatGPT en Claude. onze.nl wil later meer AI-toepassingen toevoegen, maar concrete plannen zijn nog niet bekend.