Nederlanders willen lang niet allemaal AI als teamlid

In dit artikel:

Uit onderzoek van Lucid Software (15–26 augustus 2025) onder 2.231 medewerkers, waarvan 261 uit Nederland, blijkt dat Nederlandse werknemers verdeeld zijn over AI in het werk. 69% verwacht dat AI-samenwerkingstools tijd besparen, maar 41% voelt zich ongemakkelijk bij het idee AI als virtueel teamlid in te zetten. Dat wantrouwen hangt samen met onvoldoende zelfstudie en training: slechts 22% besteedt wekelijks tijd aan AI-vaardigheden; 42% leest artikelen, 39% experimenteert met tools en 33% gebruikt AI op het werk, terwijl 11% zich er helemaal niet mee bezighoudt.

Medewerkers noemen technisch inzicht (48%), aanpassingsvermogen (40%) en analytische vaardigheden (34%) als cruciaal voor goed AI-gebruik. Tegelijk vormen zorgen over dataprivacy en beveiliging (38%), gebrek aan technische expertise (24%) en weinig vertrouwen in AI-uitkomsten (24%) belangrijke belemmeringen voor opschaling. Ook speelt mee dat veel institutionele kennis niet is vastgelegd (eerder onderzoek: 86%), waardoor AI minder effectief kan worden ingezet.

Organisaties hebben vaak geen heldere spelregels: 41% zegt dat er geen AI-ethiekrichtlijnen zijn, een derde heeft die wel en een kwart weet het niet. De onduidelijkheid maakt werknemers bang onbedoeld fouten te maken; de helft maakt zich daar zorgen over. Lucid stelt dat weerstand meestal voortkomt uit de complexiteit van het werk en hoe succes wordt beoordeeld, en pleit voor duidelijke processen, beheer en transparantie om vertrouwen op te bouwen. Het bedrijf zegt te willen bijdragen aan een model van ‘aligned autonomy’ waarin medewerkers veilig en zelfverzekerd met AI kunnen werken.

Kortom: Nederlanders zien het potentieel van AI voor efficiëntie, maar gebrek aan kennis, beveiligingszorgen en onduidelijke richtlijnen remmen brede acceptatie — training en governance zijn sleutelpunten om dat vertrouwen te vergroten.