Microsoft schrapt eisen voor gratis extra jaar Windows 10-support in Europa

In dit artikel:

Microsoft zal Europese consumenten een jaar lang gratis Extended Security Updates (ESU) voor Windows 10 aanbieden, mits zij een Microsoft-account hebben. Dat bevestigen Euroconsumers, de Belgische consumentenvereniging Testaankoop en Microsoft aan Tweakers. De wijziging volgt op maandenlange bemoeienis van Euroconsumers en komt erop neer dat Microsoft twee eerder opgelegde voorwaarden voor de gratis optie — het back‑uppen van data naar OneDrive of het inruilen van Microsoft Rewards‑punten — heeft geschrapt.

Windows 10 verliest officiële ondersteuning op 14 oktober 2025; Microsoft had daarna één betaalde optie (eenmalig 30 dollar) en twee gratis routes aangekondigd. Door druk van Euroconsumers, dat sinds 2021 in gesprek was met Microsoft en in juli een formele klacht stuurde met verwijzingen naar de Digital Content Directive en de Digital Markets Act, wordt Europese consumenten nu tot 23 oktober 2026 toegang gegeven tot kosteloze securityupdates zonder verplicht gebruik van andere Microsoft-diensten. Een brief van Euroconsumers met bevestigende details is gepubliceerd; een formele persverklaring van Microsoft ontbreekt nog.

Microsoft behoudt wel de voorwaarde dat gebruikers zich met een Microsoft-account moeten inschrijven voor het ESU‑programma. Het bedrijf werkt aan een herziening van de inschrijvingsprocedure om die gratis optie duidelijker te maken. Testaankoop noemt de aanpassing een overwinning en stelt dat het schrappen van de extra voorwaarden aansluit bij zorgen rond eerlijke toegang tot essentiële beveiligingsupdates onder de DMA.

Belang voor gebruikers: de wijziging verlaagt drempels voor gebruikers die (tijdelijk) niet kunnen upgraden, zodat zij toch beveiligingspatches ontvangen na het einde van de reguliere ondersteuning.