Meta schendt mogelijk DSA doordat melden van illegale content te omslachtig is

In dit artikel:

De Europese Commissie stelt in voorlopige bevindingen dat Meta (Facebook en Instagram) en TikTok mogelijk de Digital Services Act (DSA) overtreden. Onderzoekers die toegang willen tot openbare platformdata krijgen volgens de EU vaak onvolledige of onbetrouwbare informatie, waardoor onafhankelijk onderzoek naar onder meer fysieke en mentale effecten van de diensten bemoeilijkt wordt. Daarnaast wijst de Commissie Meta op mogelijke schending van artikel 16 van de DSA: de meld- en actiemechanismen voor het rapporteren van illegale content zouden gebruikers door onnodige stappen leiden en aanvullende eisen stellen — karakteristieken die neigen naar dark patterns en de effectiviteit ondermijnen. Ook is de beroepsprocedure tegen moderatiebeslissingen onvoldoende: gebruikers kunnen geen uitleg of bewijsstuk bijvoegen bij hun bezwaar. Meta en TikTok mogen nu reageren en verbeteringen doorvoeren; bij definitieve vaststelling kunnen boetes oplopen tot maximaal 6% van de wereldwijde jaaromzet.