KPN werkt aan oplossing voor roamingproblemen bij Duitse grensgebieden

In dit artikel:

KPN werkt aan een oplossing voor traag roaminggedrag dat gebruikers recent melden bij de Duitse grens. Op het Tweakers-forum klaagden abonnees dat hun telefoons na het oversteken van de grens langzamer dan normaal verbinding maken met een Duits netwerk, onder meer in Gronau, Emmerik en Kleef. Volgens een KPN-woordvoerder ontstaat de vertraging doordat het bedrijf klanten op alle beschikbare Duitse netwerken toestaat zodat er een alternatief is als één netwerk plaatselijk slecht presteert; dat selecteren duurt echter langer dan het automatisch kiezen van altijd hetzelfde buitenlandse netwerk. Andere Nederlandse providers lijken dit probleem niet te hebben. KPN zegt actief te werken aan maatregelen om het netwerkselectieproces te versnellen.