KPN verhelpt zwart beeld op ESPN UHD voor meeste klanten

In dit artikel:

KPN heeft de problemen met de ESPN UHD-kanalen voor het grootste deel van zijn klanten opgelost. De storing ontstond na updates van de KPN TV+-launcher op 15 en 17 september, waarna de zenders via multicast werden verspreid. Sommige ontvangers konden die stream niet verwerken, waardoor het beeld zwart bleef. Volgens KPN lag dat aan een combinatie van video-instellingen. Voor klanten bij wie de storing nog voortduurt, komt in oktober een extra update. Tot die tijd kunnen zij ESPN UHD bekijken met een lagere beeldsnelheid en zonder hdr. De kanalen gebruiken 1080p, hdr en 50 beelden per seconde, en zenden dus niet in 4k uit.