Klanten van ASN Bank zien door storing verkeerde saldo's op hun rekeningen

In dit artikel:

Klanten van ASN Bank krijgen sinds donderdagochtend rond 04.00 uur in de app en op de website onjuiste saldo‑weergaven te zien door een brede systeemstoring. Sommige rekeninghouders, onder wie gebruikers op forums zoals Tweakers, zien hun spaarsaldo plots sterk verlaagd; anderen zien juist een hoger bedrag. ASN bevestigt in chats met klanten dat het om een fout in de weergave gaat en niet om daadwerkelijke afschrijvingen. Op de banksite is inmiddels een korte melding over de storing geplaatst, maar die staat niet prominent op de homepage. Waarschijnlijk gaat het om een technische fout in de synchronisatie of uitlezing van gegevens; klanten wordt aangeraden hun transactieoverzicht te controleren en bij twijfel contact op te nemen met ASN voor zekerheid.