ING moet Consumentenbond laten weten welke privacyafspraken het met Google heeft

In dit artikel:

ING moet van de rechtbank in Amsterdam openheid geven over de privacyafspraken die de bank met Google heeft gemaakt rond Google Pay. De Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie hadden die informatie opgevraagd omdat zij willen kunnen toetsen of de gegevens van rekeninghouders voldoende worden beschermd. ING stapte in 2024 als laatste grote Nederlandse bank over van de eigen betaaldienst Mobiel Betalen in de ING-app naar Google Pay en zei daarbij goede afspraken met Google te hebben gemaakt, maar hield die geheim. De rechter oordeelt nu dat ING en Google gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de verwerking van betaalgegevens en dat ING daarom een zorgplicht heeft richting klanten. Volgens de rechtbank mag die zorgplicht eisen dat de bank garanties afdwingt tegen verder gebruik van gevoelige betaaldata, bijvoorbeeld voor profilering door Google. De gevraagde documenten moeten nu aan de eisers worden verstrekt. Het verzoek om Google Pay helemaal te stoppen wijst de rechter af.