FTC en 22 staten VS klagen Amazon aan om stiekem verhoogde advertentieprijzen

In dit artikel:

De Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) en 22 staten hebben Amazon aangeklaagd wegens vermoedelijk oneerlijke praktijken bij de verkoop van digitale advertenties in de webwinkel. Volgens de aanklagers heeft Amazon meer dan zeven jaar lang de prijzen voor ruim een miljoen adverteerders kunstmatig verhoogd, waarmee het bedrijf mogelijk tientallen miljarden dollars extra verdiende.

De zaak gaat over veilingen voor gesponsorde producten, merkadvertenties en displayadvertenties. Amazon zou publiekelijk hebben beweerd dat het een tweedeprijsveiling gebruikte, waarbij de winnaar slechts één cent meer betaalt dan het op een na hoogste bod. Volgens de FTC bracht Amazon in werkelijkheid in ongeveer 80 procent van de gevallen het volledige winnende bod in rekening.

Na een wijziging van de veilingregels in 2019 zou Amazon bovendien een verborgen minimumprijs hebben ingevoerd. Ook zou het bedrijf soms zelf biedingen hebben geplaatst om advertentieprijzen op te drijven, zonder dat andere adverteerders daarvan wisten. De FTC en de staten vragen de rechtbank om deze praktijken te verbieden en Amazon schadevergoedingen te laten betalen.

Amazon ontkent de beschuldigingen. Het bedrijf stelt dat de kosten per klik tussen 2019 en 2024, gecorrigeerd voor inflatie, gelijk zijn gebleven en dat de conversie voor adverteerders met 24 procent is gestegen.