Europese Commissie denkt dat Snapchat kinderen blootstelt aan grooming

In dit artikel:

De Europese Commissie is een onderzoek gestart onder de Digital Services Act (DSA) naar Snapchat omdat het platform mogelijk onvoldoende kinderen beschermt tegen grooming, schadelijk gedrag en de handel in illegale producten. Het onderzoek, dat onderdeel wordt van een eerder onderzoek van de Nederlandse Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar vapes, richt zich op meerdere tekortkomingen: een gebrekkige leeftijdsverificatie waardoor onder‑13‑jarigen zich kunnen aanmelden; het ontbreken of onduidelijk zijn van een eenvoudige rapporteerfunctie voor jonge gebruikers; en het risico dat volwassenen zich als kinderen voordoen om contact te leggen voor seksueel misbruik of criminele doeleinden.

De Commissie signaleert ook dat standaardinstellingen voor jongere accounts mogelijk niet voldoende privacy bieden (onder meer automatische pushmeldingen en deelname aan ‘Vind Vrienden’) en dat Snapchat gebruikers onvoldoende informeert over privacyopties. Daarnaast onderzoekt men de aanpak van illegale handel — zoals drugs, vapes en alcohol — en of rapportagetools te complex zijn of dat zogenoemde dark patterns klachten kunstmatig laag houden.

Wanneer overtredingen van de DSA worden vastgesteld, kan Snapchat een boete krijgen tot 6% van de wereldwijde jaaromzet en kan de Commissie afdwingen dat functies worden aangepast. De zaak loopt binnen de EU-regelgeving voor veiliger online diensten.