EU: TikTok schendt DSA met schadelijke 'rabbit holes'

In dit artikel:

De Europese Commissie (EC) stelt dat TikTok de Digital Services Act (DSA) overtreedt. Volgens de commissie versterkt de standaardfeed For You het effect waarbij gebruikers steeds meer vergelijkbare video’s voorgeschoteld krijgen. Daardoor kunnen zij langdurig worden blootgesteld aan schadelijke onderwerpen, zoals mentale problemen, eenzaamheid en eetstoornissen.

TikTok kreeg eerder de gelegenheid om dit risico te beperken. Het platform voerde onder meer maatregelen in om meer afwisseling te bieden en gaf gebruikers extra controle over hun aanbevelingen. Volgens de EC hebben die ingrepen onvoldoende effect gehad, omdat het algoritme kijkgedrag zwaarder laat meewegen dan de voorkeuren die gebruikers zelf aangeven.

TikTok kan bezwaar maken tegen de bevindingen. Ook een onafhankelijke Europese adviesgroep beoordeelt de zaak. Als de conclusie standhoudt, kan de EC een boete opleggen tot 6 procent van TikToks wereldwijde jaaromzet, mogelijk enkele miljarden euro’s.