EU onderzoekt onlinefraudeaanpak van Apple, Google, Microsoft en Booking

In dit artikel:

De Europese Unie start onderzoek naar de vraag of Apple, Google, Microsoft en Booking voldoende doen om online fraude en illegale content op hun platforms tegen te gaan. Uitvoerend vicevoorzitter Henna Virkkunen (technologische soevereiniteit, veiligheid en democratie) zei dat de bedrijven dinsdag formele informatieverzoeken krijgen op basis van de Digital Services Act (DSA).

De toezichthouders kijken specifiek naar verschillende risico’s: Apple en Google worden beoordeeld op hun aanpak van kwaadaardige apps (zoals nepbankapps), Google en Microsoft op resultaten die naar malafide websites leiden in respectievelijk Google en Bing, en Booking op de bestrijding van nephotelaanbiedingen. De EU wil vaststellen of de platforms voldoende systemen hebben om illegale content te detecteren en te voorkomen.

Eerder concludeerde de EU al dat Temu en AliExpress onvoldoende maatregelen nemen, waardoor consumenten risico lopen op illegale of gevaarlijke producten. Volgens Virkkunen liggen er nog veel DSA-onderzoeken in de pijplijn; over enkele weken tot maanden worden daarover meer besluiten verwacht. Als toezichthouders tot een formeel onderzoek overgaan kunnen bedrijven boetes krijgen tot maximaal 6 procent van hun wereldwijde jaaromzet.

Kort gezegd: de EU scherpt toezicht aan om consumenten beter te beschermen tegen online oplichting en misbruik van platformmacht, en gebruikt de sterke handhavingsinstrumenten van de DSA om platforms verantwoordelijk te houden.