Eerste keer ooit: ACM schakelt webwinkel uit na klachten

In dit artikel:

De Nederlandse Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft voor de eerste keer ooit meerdere websites van TI-84shop offline gehaald vanwege vele klachten. Klanten klaagden dat producten niet werden geleverd en de klantenservice onbereikbaar was. De webwinkel zou ook recensies hebben gemanipuleerd. ACM had in oktober al gewaarschuwd en een dwangsom geëist als het bedrijf niet zou verbeteren. De eigenaar wordt nu gezocht, terwijl klanten worden geadviseerd contact op te nemen via bekende gegevens. Belgische klanten kunnen terecht bij FOD Economie.