Dit bekende e-bike-merk geeft je veel langer garantie op zijn nieuwe fietsen

In dit artikel:

Veel e-bike-fabrikanten bieden doorgaans twee jaar garantie op hun elektrische fietsen, waardoor het na die periode moeilijk kan zijn om kosteloos reparaties te laten uitvoeren, ondanks het wettelijke recht op een goed product. Ampler, een Estlandse fietsfabrikant die in 2022 bijna failliet ging, heeft hierop ingespeeld door de garantie op zijn nieuwe Nova e-bikes te verlengen naar vier jaar. Dit vertrouwen in hun product volgt op een grondige herziening van ontwerp, productie en firmwareontwikkeling, waarbij de firmware nu intern wordt ontwikkeld om de prestaties en betrouwbaarheid te waarborgen. Ook is het batterijsysteem volledig vernieuwd en zijn de elektrische componenten verbeterd, met een duurzamer display en een betere waterbestendigheid.

Volgens Lennart Harju, hoofd product en productie bij Ampler, is deze verlengde garantie geen marketingtruc, maar een oprechte belofte die het harde werk en de kwaliteit van de verbeterde fietsen onderstreept. Bovendien onderscheiden de Nova-modellen zich doordat ze, in tegenstelling tot veel andere e-bikes, via USB-C kunnen worden opgeladen.

Ter vergelijking: andere fabrikanten zoals Gazelle bieden wel lange garanties, zoals tien jaar op frame en voorvork tegen materiaal- en constructiefouten, maar op overige onderdelen blijft de garantie vaak beperkt tot twee jaar. Voor geïnteresseerden is er op 17 mei een E-bike Party waar diverse bekende e-bike modellen te testen zijn, met een aantrekkelijke kortingsactie op de toegangskaarten.