Discord start omstreden leeftijdsverificatie, gebruikers merken meestal niks

In dit artikel:

Discord voert wereldwijd leeftijdscontroles in voor gebruikers. Volgens de chatdienst zal ongeveer 90 procent daar niets van merken. Een machinelearningmodel schat automatisch in of iemand tussen 13 en 17 jaar is of 18 jaar en ouder. Daarbij worden onder meer de leeftijd en activiteit van het account, aangesloten community’s en informatie over het gebruikte apparaat en de browser bekeken. Video-, bel- en chatgesprekken worden naar eigen zeggen niet geanalyseerd.

Wanneer de inschatting onzeker of volgens de gebruiker onjuist is, moet die de leeftijd handmatig bevestigen. Dat kan door een Apple- of Google-account te koppelen, een videoselfie te maken of een identiteitsbewijs te uploaden. Discord zegt dat gezichtsherkenning lokaal plaatsvindt en dat de verzamelde gegevens daarna worden verwijderd. Het bedrijf wil jongeren zo beter afschermen van ongepaste inhoud, maar kreeg eerder veel kritiek op de maatregel en op het verbergen van 18+-content. De zorgen namen toe na een datalek bij een externe klantenservicepartij, waarbij onder meer identiteitsfoto’s werden buitgemaakt.