Cyberaanval bezorgt AH-moederbedrijf 75 tot 100 miljoen euro minder winst

In dit artikel:

Ahold Delhaize verwacht dat de hackaanval op zijn ict-systemen de omzet in het vierde kwartaal met 200 tot 250 miljoen euro verlaagt. De winst komt naar schatting 75 tot 100 miljoen euro lager uit. Het concern stelde daarom bij de presentatie van de kwartaalcijfers ook zijn verwachting voor de winstgroei over het hele jaar neerwaarts bij: van ongeveer 4 procent naar een niveau daar net onder. In 2026 kunnen extra uitgaven voor onderzoek, herstel en beveiliging de resultaten blijven drukken.

Om de infrastructuur te beschermen schakelde Ahold Delhaize onder meer websites, apps en andere diensten uit. Online bestellen was daardoor tijdelijk niet mogelijk en de bevoorrading van winkels liep vertraging op. Volgens het bedrijf zijn geen personeels- of klantgegevens buitgemaakt.

Ook koelsystemen van Delhaize-winkels in België werden aangevallen. Daarbij steeg de temperatuur van vries- en koelinstallaties, waardoor winkels tijdelijk dichtgingen en producten moesten worden weggegooid of afgeprijsd. Ook vestigingen van Carrefour, Spar, ICA en Coop en winkels in Luxemburg, Nederland, Ierland en Estland werden getroffen.