Crimson Desert werkt niet op pc's met Intel Arc-gpu's
In dit artikel:
De pas uitgebrachte pc-game Crimson Desert werkt niet op systemen met Intel Arc-videokaarten. Dat meldt ontwikkelaar Pearl Abyss op een ondersteuningspagina: Arc-kaarten worden op dit moment niet ondersteund. Spelers die de game al hebben gekocht, wordt geadviseerd het retourbeleid van het platform waar ze de aankoop deden te bekijken; de ontwikkelaar biedt zijn excuses aan maar geeft geen termijn voor wanneer (of of) Arc-ondersteuning volgt.
Het probleem kwam onverwacht voor gebruikers, omdat vooraf niet bleek dat Intel Arc uitgesloten zou zijn. Nvidia en AMD hebben inmiddels zogenoemde gamereadydrivers voor Crimson Desert uitgebracht; Intel heeft dat nog niet gedaan, wat erop kan wijzen dat Intel aan een driverfix werkt, maar dat is niet bevestigd. Daardoor blijft onduidelijk of de oorzaak bij Pearl Abyss (bijvoorbeeld onvoldoende test op Arc-hardware) ligt, of bij Intel (een bug in de driver).
Technisch gezien is incompatibiliteit tussen spel en GPU vaak oplosbaar via stuurprogramma-updates. Normaal zorgen game‑ready drivers van fabrikanten voor optimale prestaties en stabiliteit door specifieke optimalisaties voor een titel. Veel communicatie tussen spel en grafische kaart verloopt echter via gestandaardiseerde API’s zoals DirectX en Vulkan, waardoor nieuwe spellen doorgaans ook zonder directe optimalisatie redelijk draaien. Desondanks kunnen fouten in de gamecode of in een gpu-driver ervoor zorgen dat een spel helemaal niet start op bepaalde kaarten — wat nu bij Arc-gebruikers lijkt te gebeuren.
Aangezien de minimale systeemeisen van Crimson Desert relatief laag zijn (de ontwikkelaar noemt bijvoorbeeld een GTX 1060 als uitgangspunt), wijst dat erop dat het probleem waarschijnlijk niet door het ontbreken van een heel nieuwe grafische functie komt. Gebruikers worden nu vooral geadviseerd de drivers van Intel in de gaten te houden, contact op te nemen met het verkooppunt voor terugbetaling als ze de game niet kunnen spelen, en af te wachten of Pearl Abyss en Intel met een oplossing komen.