Corsair compenseert kopers te goedkope dram-sets na fout webshop

In dit artikel:

Corsair heeft recent meerdere online bestellingen geannuleerd, onder meer voor een 48GB-set Dominator Titanium-geheugen, nadat kopers op Reddit en techsites meldden dat hun order eerst werd bevestigd en later werd geannuleerd. Het bedrijf zegt dat een fout in de webshop de modules ten onrechte als preorder met een onjuiste prijs had gezet; getroffen klanten krijgen hun geld terug en zouden een kortingscoupon van 40 procent ontvangen. Het is niet duidelijk of deze annuleringen ook in de Benelux zijn voorgevallen. Eerder diezelfde periode publiceerde VideoCardz een zaak waarin een pc-bestelling na bevestiging werd afgebroken en de prijs daarna met ongeveer 800 dollar werd verhoogd; Corsair stelt dat die order als frauduleus werd aangemerkt en dat er sprake was van een promotieprijs. Critici vermoeden dat annuleren en herprijzen te maken heeft met de huidige hoge geheugenprijzen, maar Corsair zegt dat de incidenten losstaan en dat klanten worden gecompenseerd. In de context: de marktdynamiek rond RAM-prijzen maakt prijsfouten en geruchten over prijsoptimalisatie gevoeliger voor ophef.