Cooler Master komt terug van advies om 12V-2x6-stekker te modificeren met vijl

In dit artikel:

Cooler Master trekt een eerder gegeven advies terug om klanten met een vijl of schroevendraaier de afwijkend geplaatste 12V-2x6-stekker van zijn voedingen aan te passen. De haakse uitvoering van die stekker in de MWE Gold V2 ATX 3.1 1250W bleek niet te passen in sommige videokaarten met een verdiept aansluitpunt, onder meer een ASUS RTX 5070 Ti OC. De klantenservice had gebruikers aangeraden zijkantclips weg te vijlen om de hoek kleiner te maken of de stekker vlakker te krijgen, maar een door een klant gedeelde klacht en berichtgeving door igor’sLAB wees op het risico dat beschadigde connectors videokaarten kunnen beschadigen. De klant kocht uiteindelijk een kabel van derden (CableMod).

In een recente reactie erkent Cooler Master dat het zelf modificeren “niet veilig” is, raadt het klanten af dit te doen, en zal het advies niet langer verspreiden. Het bedrijf stopt voortaan met de haakse stekker, levert een nieuwe rechte 12V-2x6-uitvoering en biedt deze vervangende kabels op verzoek aan. Cooler Master geeft aan dat de haakse stekker bedoeld was om druk op gebogen kabels te verminderen en beter te passen in krappe behuizingen, maar erkent dat die oplossing niet universeel toepasbaar was; meldingen van daadwerkelijke schade door modificatie zijn volgens hen niet binnengekomen.