Cisco boekt recordomzet, schrapt 4.000 banen en investeert in groei

In dit artikel:

Cisco rapporteerde voor het meest recente kwartaal een recordomzet van 15,8 miljard dollar en kondigt tegelijkertijd een strategische verschuiving aan: extra investeringen in chips, optica, security en het gebruik van AI door medewerkers. In een intern bericht dat woensdag online werd gezet, legde CEO Chuck Robbins uit dat het bedrijf selectiever wil inzetten op gebieden met sterke vraag en langdurige waardecreatie. Tegelijkertijd daalt het personeelsbestand met ongeveer 5 procent — ruwweg 4.000 functies — al sprak Robbins niet expliciet van ontslagen, waardoor ook inkrimping via het niet verlengen van contracten mogelijk is.

Cisco wijst erop dat personeelsreducties niet nieuw zijn gezien de vele overnames (circa 215 tot nu toe), waardoor dubbele rollen regelmatig voorkomen. Belangrijk is dat de maatregelen niet primair neerleggen dat AI medewerkers vervangt; het bedrijf verschuift investeringen naar technologieën die soms direct of indirect met AI samenhangen. Dat strookt met waarnemingen in de sector — zelfs AI-chipmaker Nvidia waarschuwde dat AI-oplossingen momenteel niet per se goedkoper zijn dan mensen.

Cisco ziet daarnaast kansen om bij klanten bestaand personeel ander werk te laten doen, bijvoorbeeld via AgenticOps waarmee netwerken op AI-snelheid gaan functioneren. Dat vereist dat beheerders zich meer op intentie en beleid richten dan op dagelijkse uitvoering — een rolverandering die intern tot herwaardering van taken kan leiden, maar niet automatisch banenverlies betekent.

Kortom: Cisco groeit financieel en herprioriteert investeringen richting infrastructuur en AI-gerelateerde technologieën, terwijl het tegelijk personeelsniveau terugbrengt. Of en hoe volwassen vormen van agentische AI op termijn werkgelegenheid ingrijpend veranderen, blijft onduidelijk.