Britse mededingingsautoriteit start onderzoek naar Microsoft-suite

In dit artikel:

De Britse mededingingsautoriteit CMA start in mei een formeel onderzoek naar Microsoft vanwege zorgen over de licentiepraktijken rond clouddiensten en de snelle inzet van AI in zakelijke software. De toezichthouder geeft Microsoft de status van ‘strategic market status (SMS) investigation’ in de markt voor bedrijfssoftware — een stap die meer formele bevoegdheden geeft om misbruik van marktmacht te voorkomen. Een SMS is geen oordeel over wangedrag, maar legt wel verplichtingen op om concurrentiebeperkend handelen tegen te gaan; Google en Apple kregen vorig jaar een vergelijkbare aanwijzing voor mobiele platformen.

De CMA wijst erop dat honderdduizenden Britse bedrijven en publieke organisaties dagelijks op Microsoft-producten vertrouwen, zoals Windows, Office-apps, Teams en Copilot. Eerdere informele gesprekken met Microsoft leverden volgens de toezichthouder onvoldoende vooruitgang op bij het wegnemen van bezwaren over licentievoorwaarden die overstappen of multicloudgebruik zouden bemoeilijken. In juli 2025 concludeerde een eerder cloudonderzoek dat Microsoft en Amazon elk 30–40% marktaandeel hebben in IaaS (infrastructuurdiensten) en daardoor aanzienlijke marktmacht bezitten; sindsdien zijn er afspraken gemaakt om databeweging en interoperabiliteit te verbeteren.

De zaak speelt tegen de achtergrond van Europese zorgen over digitale soevereiniteit: regeringen willen voorkomen dat dominante Amerikaanse leveranciers hun invloed verder uitbreiden, met name naar de AI-laag van zakelijke software. Microsoft liet weten bereid te zijn “snel en constructief” samen te werken.