Betere governance is noodzakelijk voor AI-agents
In dit artikel:
AI-agents zijn op dit moment een van de meest voorkomende vormen van GenAI binnen bedrijven: van klantgerichte chatbots tot interne helpers voor onboarding of fraudedetectie. Door recente sprongen in AI en natural language processing kunnen deze agents natuurlijker communiceren en gepersonaliseerde antwoorden geven, maar juist daardoor verwerken ze vaak gevoelige persoonsgegevens en zijn ze diep geïntegreerd met interne systemen, externe databronnen en zelfs het internet. Dat maakt ze een belangrijke kwetsbaarheidszone voor de IT-beveiliging.
Risico’s ontstaan op meerdere fronten. Tijdens ontwikkeling of configuratie kunnen agents onbedoeld toegang krijgen tot gegevens die ze niet zouden mogen zien; de onderliggende modellen kunnen kwetsbaarheden bevatten die leiden tot remote code execution of datalekken; en kwaadwillenden kunnen via gemanipuleerde invoer—zoals prompt injection—agents misleiden om schadelijke instructies uit te voeren of systemen en databases aan te vallen. Bovendien kunnen agents gesprekken met aanvallers onopgemerkt voortzetten als er geen goede logging en detectie aanwezig is.
CISO’s en securityteams moeten daarom actief toezicht houden op alle AI-agents. Concrete aanbevelingen uit het artikel:
- Voer een volledige inventarisatie en audit uit van alle AI- en GenAI-assets. Breng in kaart welke agents bestaan, welke databronnen en API’s ze gebruiken en wie ermee communiceert.
- Hanteer het principe van least privilege: agents mogen alleen toegang hebben tot strikt noodzakelijke data en alleen communiceren met geautoriseerde gebruikers via beveiligde kanalen.
- Betrek beveiliging en compliance al in de ontwerpfase van nieuwe AI-toepassingen, niet pas achteraf.
- Implementeer realtime monitoring, observability en securitytools die afwijkingen in datastromen, gebruikersgedrag en gedeelde informatie detecteren en gesprekken automatisch kunnen beëindigen bij verdachte signalen.
- Zorg voor uitgebreide logging zodat misbruik, fraude en datalekken snel opgespoord en onderzocht kunnen worden; zonder logs kunnen aanvallen langdurig onopgemerkt blijven.
- Pak shadow AI actief aan: identificeer en beoordeel ongeautoriseerde AI-tools die medewerkers zelfstandig gebruiken, weeg risico’s tegen productiviteitswinst en blokkeer waar nodig. Bied veilige, goedgekeurde alternatieven aan.
Belangrijk is ook het besef dat agents geen menselijke discretie of geweten hebben; alles wat gebruikers delen kan worden opgeslagen en teruggevonden. Heldere governance, policies en gebruikersbewustzijn zijn daarom essentieel om te voorkomen dat agents een blinde vlek worden voor de organisatie.
Dit betoog is een ingezonden bijdrage van Elastic; het artikel biedt zowel waarschuwing als praktische handvatten voor CISO’s die GenAI veilig willen inzetten.