Belfius stuurt door technische fout brieven naar verkeerde klanten

In dit artikel:

Bank Belfius heeft deze zomer door een technisch incident brieven van ongeveer 4.000 klanten naar het verkeerde adres gestuurd. Tussen 16 juni en 30 juli werden onder meer algemene mededelingen en bankafschriften met onjuiste huisnummers geprint en verzonden. Veel foutief bezorgde post werd niet ingezien—soms omdat brieven ongeopend retour kwamen of een postbode ze alsnog bij de juiste ontvanger plaatste—maar het incident geldt als een datalek. De precieze oorzaak is nog onduidelijk; het probleem is inmiddels verholpen en de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit is geïnformeerd. Klanten wordt aangeraden hun post en rekeningoverzichten na te lopen en bij vragen contact op te nemen met de bank.