AWS, Azure en Google Cloud in vizier van EU na reeks storingen

In dit artikel:

De Europese Commissie bereidt een onderzoek voor naar de marktmacht van de drie grootste cloudaanbieders — Amazon Web Services, Microsoft Azure en Google Cloud — om te bepalen of zij onder de Digital Markets Act (DMA) vallen, meldt Bloomberg op basis van bronnen. De stap volgt op meerdere grootschalige storingen dit jaar die aantonen hoe kwetsbaar afnemers zijn als een paar spelers de infrastructuur domineren.

De aandacht voor AWS, Azure en Google Cloud werd recent aangewakkerd door storingen die honderden bedrijven troffen: een recente AWS-uitval legde onder meer Apple, McDonald’s en Epic Games urenlang lam, in oktober kon een Azure-storing inchecken bij Alaska Airlines en stemprocedures in het Schotse parlement blokkeren, en een eerdere Google Cloud-fout trof diensten als Spotify en Discord. Zulke incidenten leiden tot vragen over de risico’s van geconcentreerde afhankelijkheid van een handvol cloudproviders.

Brussel wil nagaan of deze leveranciers voldoen aan de criteria van de DMA en of maatregelen nodig zijn om concurrentie te bevorderen — bijvoorbeeld strengere eisen aan interoperabiliteit, betere dataportabiliteit voor klanten en beperkingen op het bundelen van diensten. Tot nu toe vielen de grote cloudspelers grotendeels buiten het bereik van de wet omdat veel omzet via enterprise-contracten loopt, waardoor het aantal individuele gebruikers — een belangrijke maatstaf in de DMA — lastig te bepalen is.

De DMA geldt sinds 2023 en heeft tot nog toe vooral consumentenplatforms geraakt; Apple en Meta kregen al forse boetes. De Commissie en de betrokken bedrijven hebben nog niet op de berichtgeving gereageerd. Het aankondigde onderzoek moet uitwijzen of en welke regels de cloudsector moeten gaan gelden.