Atlassian gaat vanaf 17 augustus klantdata gebruiken voor AI-training

In dit artikel:

Atlassian gaat vanaf 17 augustus zijn AI-modellen trainen met gegevens van klanten. Tegelijkertijd rolt het bedrijf vanaf deze week (gebruikers zien een melding in de app zodra de nieuwe opties beschikbaar zijn) nieuwe instellingen voor gegevensdeling uit in Atlassian Administration; die uitrol moet op 19 mei voltooid zijn.

Voor de training gebruikt Atlassian twee typen informatie: metadata (zoals statische kenmerken van inhoud — bijvoorbeeld aantal story points in een Jira-item of de complexiteit van een Confluence-pagina — en veelvoorkomende patronen zoals populaire zoekopdrachten en Rovo Chat-prompts) en in-appdata (door gebruikers aangemaakte content zoals titels en teksten van Confluence-pagina’s, Jira-titels/beschrijvingen/reacties en aangepaste emojinamen). Volgens Atlassian worden zeldzame, organisatie-specifieke gegevens uitgesloten en worden de verzamelde data geanonimiseerd en geaggregeerd.

De standaard privacy-instellingen hangen af van het hoogste actieve abonnement binnen een organisatie: bij Free- en Standard-accounts staat zowel metadata- als in-appdelen standaard aan; bij Premium en Enterprise is delen van in-appdata opt-in. Beheerders kunnen het delen van in-appdata altijd uitschakelen; het uitzetten van metadata-delen is alleen mogelijk voor Enterprise-klanten.

Atlassian stelt dat deze maatregel nodig is om betere, bredere AI-ervaringen te leveren voor alle klanten. De aankondiging benadrukt anonieme verwerking en het weglaten van unieke gegevens, maar organisaties die bezorgd zijn over privacy of controle kunnen de nieuwe opties via de beheerdersinstellingen beheren.