Apple erkent probleem met scherm iPhone Duo en vervangt getroffen exemplaren

In dit artikel:

Apple biedt vervangende exemplaren aan voor klanten bij wie het binnenscherm van de vrijdag gelanceerde iPhone Duo defect raakt. Dat geldt ook voor toestellen die via een provider zijn gekocht. Volgens het bedrijf gaat het om een beperkt aantal apparaten, maar Apple maakt niet bekend hoeveel gevallen er zijn of wat de oorzaak is.

De eerste meldingen verschenen afgelopen weekend. Gebruikers zagen soms al na enkele minuten, maar ook pas na enkele dagen, lijnen op het vouwbare scherm. De problemen doen zich steeds voor bij hetzelfde deel van het scharnier. Een verhoging bij een scharnieronderdeel zou mogelijk druk op het scherm kunnen veroorzaken, maar dat is niet bevestigd.

De iPhone Duo kost 2.339 euro. Een reguliere schermreparatie bij Apple bedraagt 1.149 euro, tegenover 699 euro voor de Samsung Galaxy Z Fold8 en 675 euro voor de Google Pixel 11 Pro Fold. Getroffen gebruikers kunnen contact opnemen met AppleCare.