Albert Heijn herstelt distributie, maar app, website en meer blijven nog offline

In dit artikel:

Albert Heijn heeft de distributiesystemen na de hackaanval hersteld. Daardoor worden supermarkten weer vanuit de distributiecentra bevoorraad en zijn de dagelijkse boodschappen grotendeels beschikbaar. De app en website blijven echter offline. Ook thuisbezorging, persoonlijke bonuskortingen, spaaracties en Koopzegels werken nog niet. Klanten krijgen voorlopig alleen algemene kassakortingen. Albert Heijn zegt dat opgebouwde Koopzegelsaldi veilig zijn en adviseert kassabonnen te bewaren. Daarmee kunnen persoonlijke kortingen later alsnog worden verrekend en kunnen klanten alsnog Koopzegels aanschaffen. Wanneer alle diensten terugkeren, is onbekend. De supermarktketen zegt dag en nacht aan herstel te werken. Ook is nog niet duidelijk hoe groot de financiële schade door voorraadtekorten en het stilvallen van bezorging is.