Achtergrond - Microsoft draait bij: krijgt de Windows-gebruiker eindelijk weer voorrang?

In dit artikel:

Microsoft behoudt praktisch een monopolie op desktopbesturingssystemen, maar verloor de voorbije jaren terrein bij consumenten door sterke zakelijke focus en steeds dieper ingebouwde diensten. Sinds Satya Nadella in 2014 het roer overnam verschoof Microsoft nadrukkelijk naar de cloud; dat leverde enorme koerswinsten en hogere marges op, maar leidde ook tot beslissingen die veel gebruikers irriteerden.

Waar installatie van Windows ooit simpel was — lokaal account, productcode, klaar — vereist recente Windows-versies bij eerste instellingen doorgaans een Microsoft-account. Tegelijkertijd werd het systeem volgepropt met telemetry, gepersonaliseerde advertenties en push voor diensten als OneDrive, Microsoft 365, Game Pass, en eigen producten zoals Edge en Bing. Generatieve AI (Copilot) werd op veel plekken ingebakken, zelfs in eenvoudige apps als Paint en Kladblok, en sinds oktober staat de Copilot-app standaard op Windows 11-machines buiten de EU.

Die agressieve strategie stuitte op weerstand, vooral om privacy‑zorgen. Onder meer SURF waarschuwde in september voor risico’s rond Copilot; de assistent kon hele schermen analyseren en bewaarde via de omstreden Recall‑functie screenshots — zelfs met gevoelige gegevens — en die functie bleek ook makkelijk te misbruiken. Na kritiek maakte Microsoft Recall opt‑in.

De laatste signalen wijzen erop dat Microsoft nu mogelijk terugschakelt. Het bedrijf zegt Copilot “intentioneler” te willen inzetten, wat betekent dat de AI minder overal wordt geplaatst. Ook belooft Microsoft verbeteringen aan Verkenner (sneller, betere zoekfunctie). Binnen het bedrijf zou een groep pleiten voor versoepeling van de verplichting tot een Microsoft‑account; hoe groot hun invloed is, is onduidelijk.

Er liggen veel vragen open: concrete plannen en timing ontbreken, en termen als “sneller” zijn vaag zonder meetbare doelen. Uiteindelijk zal echt ommezwaaien vooral afhangen van gebruikersreacties: zolang klanten massaal blijven vertrekken blijft de prikkel voor grotere veranderingen beperkt. Voorlopig lijkt Microsoft voorzichtig te willen herstellen van de gebruikersongemakken die zijn ontstaan door jarenlange commerciële focus.